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Riot副项目经理Mel Capperino-Garcia表示，《英雄联盟》北美服务器的容量目前已达到90%，这促使Riot Games增加了服务器容量。

Capperino-Garcia说，在NA服务器达到90%后，Riot将合作伙伴和专业帐户列入白名单，这样他们就不必处理延长的排队时间。其他地区将在未来一两天内得到同样的待遇。

卡皮里诺-加西亚说，伴侣和职业选手之所以受到白名单待遇，是因为如果选手不能进入比赛，至少他们可以观看一些自己喜欢的视频或职业选手的比赛。

这种能力的提高正值许多人因COVID-19全球大流行而困在国内之际。一些人辍学了，还有一些人因为冠状病毒的不断蔓延而不能去工作，这已经导致一些企业倒闭，或者至少影响了他们。

由于这种流行病的流行，Riot将其旗下的许多顶级联赛改为在线模式，以允许玩家练习社交距离。